Часто виникають ситуації, коли людям складно зрозуміти і домовитися про щось. Як правило, у цьому винні бар'єри у спілкуванні, які ускладнюють будь-який діалог. Одну й ту саму фразу люди можуть розуміти по-різному. Наприклад, якщо ви поставите питання підвищеним голосом, то співрозмовник його сприйме негативно. Якщо спокійно скажете це питання, то людина відповість позитивно. У процесі комунікації вирішальним стають не самі слова, а якими емоціями, мімікою і жестами людина їх супроводжує. Давайте розберемося, які бар'єри в комунікаціях можуть завадити налагодити стосунки з оточуючими.
Якщо ви часто чуєте від близьких фразу: «Ти виглядаєш стомленим, тобі настав час відпочити», почуваєтеся вранці розбитими, весь день дратівливими, а ночами у вас безсоння – саме час вжити заходів і навчитися виконувати вправи з розслаблення.
Хвилювання та тривожність супроводжують нас всюди: вдома і на роботі, в автобусі та в магазині, у черзі та в пробках. Практично немає жодної людини, яка б не стикалася з хвилюванням. Але одні люди можуть взяти себе в руки і пережити неприємний момент, а інші починають ще більше себе накручувати, перетворюючи просте занепокоєння хронічним стресом. Ми зробили короткий огляд порад психолога Дейла Карнегі з книги «Як перестати турбуватися і почати жити?», які допоможуть змінити погляд на проблеми та знизити внутрішню напругу.
Розпізнати стрес не так легко, як здається, адже він уміє майстерно ховатися. Саме тому багато хто з нас живе в цьому стані не те що місяцями, а навіть роками — і ні про що не підозрює. Пояснюємо, як розглянути свого «невидимого ворога», щоб вчасно забити на сполох і повернути спокій.
Деякі люди вважають, що треба не боятися виплескувати свої емоції: кричати, злитися, ображатися, сердитися, доносити думки в агресивній формі, щоб оточуючі бачили невдоволення та почали поважати їхню думку. Однак така поведінка в більшості випадків викликає агресію у відповідь людини, а також спотворює дійсність, заважає вибудовувати відносини і йти до успіху. Тому важливо вміти контролювати свої емоції, щоб досягати поставленої мети.
Навички комунікації стали цінуватися вище, ніж інші універсальні компетенції і навіть деякі професійні скіли. Тому що всі робочі процеси вибудовуються та підтримуються через особисте спілкування. Про те, як навчитися мовної імпровізації, знайти впевненість у розмові з будь-якою людиною і прискорити мислення, можна дізнатися з безкоштовного онлайн-курсу в інтернеті.
Ми живемо у суспільстві, постійно спілкуємося з людьми на роботі, у магазині, вдома. Саме тому нам потрібне місце, де ми можемо іноді побути наодинці з собою, заспокоїтися і привести думки в порядок. Таким простором є зона комфорту, в якій відбувається набуття балансу, гармонії та поповнення сил. Напевно, ви відчували дискомфорт, перебуваючи в натовпі людей, або відчували напругу, коли незнайома людина надто близько підходила до вас, — це приклади порушення особистого простору. У цій статті ми розберемо види меж особистого простору та засоби захисту від вторгнення в зону комфорту.
Розповідаємо про 5 прийомів, які допоможуть вирішити суперечку та залишитись друзями.
Будь-яку суперечку можна перевести в захоплюючу дискусію, зберігши при цьому стосунки і не образивши людину. Ми підготували 5 простих способів, за допомогою яких можна перетворити різні точки зору людей на взаємозбагачувальний досвід.
