Як грамотно відповісти на образи, щоб припинити конфлікт на корені

У повсякденному житті ми часто стикаємося з негативними висловлюваннями на нашу адресу. Більшість людей ставлять у глухий кут образи, вони не знають, як правильно реагувати на неприємні слова і при цьому зберегти своє обличчя. Давайте розглянемо ефективні стратегії, які допоможуть дати відсіч кривднику.

Що таке образа та яких видів буває

Образа – допущене з необережності чи навмисне приниження людини, її почуттів, гідності. Виявляється у непристойній формі залежно від і цінностей суспільства. Образити вас можуть письмово (коментарі в соцмережах теж можуть піти "за цією статтею"), словесно, будь-якою дією при вас або у вашу відсутність.

Чому образа так прикро впливаэ на нас? Вона зачіпає не те, що ви зробили, помилилися чи сказали, а вашу особу безпосередньо. Вас негативно оцінюють у досить грубій формі. Саме це прийнято вважати образою.

Зрозуміло, що вас зачіпає таке звернення до себе. Зрозуміло, ви захочете відповісти взаємністю. Але! Зупиніться! Чи варте воно того? Чи варте ВОНО того? Якщо людина "опустився" до того, щоб відразу, навіть іноді не знаючи вас, дати вам оцінку, то чи варто вам "опускатися" до його рівня?

Іноді буває дуже боляче від почутого. Мозок відразу ж у судомному режимі починає шукати слова у відповідь, складати план помсти. Але подумайте, чому вас НАСТІЛЬКИ зачепили сказані слова. Яку саме сферу вашого життя торкнулися, що ви так відреагували? Можливо, вам так говорили в дитинстві, чи це та область, над якою ви ретельно й довго працювали?

Для кого характерна агресивна поведінка?

Існує кілька категорій людей, які знаходять вагомі причини для образ:

  • Невпевнені. Закомплексовані люди, які бажають піднести себе над оточуючими, часто опускаються до психологічних знущань. Реагуючи таким чином, вони маскують індивідуальні комплекси, самостверджуються у власних очах і знижують самооцінку співрозмовника.
  • Неврівноважені. Ця група людей відрізняється дивовижною здатністю знаходити привід для образ у будь-якій спірній ситуації. Агресуючи, вони навіть не допускають думки про можливість делікатного роз'яснення проблеми. Їм набагато простіше принизити, ніж спробувати аргументовано донести свою думку.
  • Незрілі. До цієї категорії, здебільшого, належать малограмотні підлітки. Але в деяких випадках її поповнюють і доросліти, що відмовляються дорослішати, і розвиватися. Їхній словниковий запас настільки бідний, що образа залишається найпростішим способом реагувати на дії оточуючих.
  • Невдачливі. Відчуваючи слабкість і неспроможність, вони вихлюпують на абсолютно безневинних людей свою злість і агресію, не замислюючись, що ці емоції виникають від незадоволеності власним життям.
  • Мученики. Як би не складалася їхня повсякденність, ці люди завжди знайдуть про що поплакати. Їх можуть засмутити найменші негаразди, що не мають жодного значення. Виснажуючи свій енергетичний заряд, мученики відчувають потребу «підзарядитися». Ці люди вміють ретельно маскувати агресію. На співрозмовників вони реагують не просто нецензурною лайкою, а витонченими образами, що залишають незабутній слід.

Незалежно від причин, що спровокували конфліктну ситуацію, потрібно вміти грамотно реагувати на те, що відбувається. Правильний підхід дозволить припинити образи на корені та не дасть агресору отримати потрібні йому емоції. Інакше реакція на приниження може сподобатися кривднику і регулярні знущання просто увійдуть у звичку.

Як дати відсіч кривднику

1. Образити у відповідь

Перша реакція на неприємні слова – це образити у відповідь. Такий варіант можливий, але якщо відповідь буде доречною, тобто буде дотепною і розряджатиме в цілому ситуацію. Якщо ж ви не вмієте підбирати відразу потрібні слова, і вам на думку спадає образити співрозмовника у відповідь, то це не найкращий вихід. Так ви тільки покажете, що слова справді зачепили вас, і сварка не припиниться.

2. Пожартуйте над ситуацією

Дотепна відповідь у першому варіанті дозволить вибити людину з колії. Жартівлива відповідь, сарказм допоможе розрядити ситуацію, висміяти опонента та перевести на свій бік аудиторію. Смішно відповівши, ви начебто приймаєте позицію слабкого. Так ви введете співрозмовника в оману. Наприклад, якщо колега каже, що ви огидно зробили презентацію. То подякуйте йому у відповідь і скажіть, що обов'язково подумаєте про це завтра.

3. Прийміть критику до уваги

Деколи близькі люди чи керівник критикують за справу і навіть не думають ображати вас. Такі слова варто прийняти та подумати про те, що ви зробили не так. Прийняття критики робить нас тільки кращими і сильнішими. Якщо слова були надто образливі, подумайте, що викликало таку реакцію у людини. Можливо, ви спровокували його своїми діями.

4. Виявіть приховану мету та дайте відповідь на неї

Будь-яка людина, ображаючи іншого, переслідує певний намір. Розкрийте задум людини у відповіді. Наприклад, на грубі слова чи мат дайте відповідь «Мабуть, я чимось сильно насолив вам, якщо ви так розмовляєте зі мною». За допомогою ввічливої ​​відповіді ви зможете з'ясувати реальну причину негативної поведінки опонента.

5. Збережіть спокій

Якщо незнайома людина, колега безпідставно ображає вас, то, швидше за все, негативною реакцією вони намагаються приховати свою невпевненість, нудне та одноманітне життя. У такій ситуації не варто приймати слова на свій рахунок, а краще зберегти спокій. Продовжуйте застосовувати минулу стратегію, питаючи у людини справжню причину такої поведінки.

6. Ігноруйте образи

Іноді ігнорування негативу працює краще, ніж крута та розумна відповідь. Тож ви покажете, що вам не цікавий кривдник, і тим більше його безглузді образи. Якщо вам написали гидоту в соцмережах, то тут ще простіше, можна просто не відповідати на повідомлення або видалити неприємний коментар.

Круто і красиво відповідати на образи - навик, який буде корисний людям усіх статей та віку. Малолітня дитина навряд чи впорається з такими дотепними формулюваннями, а от у школі, на гуртках та інших соціальних установах таке вміння буде дуже доречним. Важливо не переходити на особистості та не опускатися до категоричних характеристик людини.

СХОЖІ МАТЕРІАЛИ

НОВІ СТАТТІ ЦЬОГО РОЗДІЛУ

Психологія

Кризи розвитку

Кризи розвитку є природними етапами нашого розвитку протягом усього життя. Вони можуть з'являтися в різний час, пов'язаний з проходженням наступних життєвих фаз. Ці кризи зазвичай тимчасові та вимагають від нас адаптації до нових викликів. Вони дозволяють розвиватися в багатьох аспектах життя. Приклади криз розвитку включають кризу середнього віку, початок дорослого життя, пізній вік або вихід на пенсію. Криза середнього віку часто включає питання про сенс і мету життя. Криза початку дорослого життя пов'язана з труднощами у виборі кар'єри або шляху в стосунках. Однак криза виходу на пенсію з необхідністю пошуку нового сенсу життя після завершення професійної кар'єри. У важкі часи важливо мати підтримку з боку родини, друзів і спеціалістів із психічного здоров’я. Подолання криз розвитку може принести багато переваг, наприклад підвищення самосприйняття, задоволеності життям і кращого функціонування в суспільстві.

Психологія

Міфоманія – патологічна брехня

Брехня виникає, коли хтось навмисно намагається ввести когось в оману. Це служить для створення хибного переконання. Це може стосуватися багатьох ситуацій у нашому житті. Брехня є порушенням принципів етики та моралі та основних соціальних норм, оскільки вона може призвести до серйозних наслідків для інших людей або соціальних груп. Брехня може використовуватися для маніпулювання людьми, отримання вигоди, уникнення покарання чи відповідальності за скоєні дії або просто задоволення потреби маніпулювати та контролювати інших. Брехня є неетичною та руйнує довіру між людьми, що ускладнює належне функціонування стосунків. Іноді буває так, що хтось, сам того не усвідомлюючи, вчиняє патологічну брехню. Це ознака розладу під назвою міфоманія.

Топ статті